许冉618演讲：京东奔赴35711星辰大海

DoNews6月26日消息，在618当天向56万员工发送的《凝心聚力迈向“35711”梦想》全员信中，京东正式提出了面向未来二十年的“35711”梦想：能有3家收入过万亿人民币，净利润过700亿人民币的公司；5家进入世界五百强的公司；7家从零做起市值不低于1000亿人民币的上市公司；能为国家缴纳1000亿人民币税收；提供超过100万就业岗位。

(资料图)

6月18日下午，京东集团CEO许冉在京东20年“老友汇”活动上，首次阐释了如何具体落实“35711”梦想的路线图，将重点把握好三个方面：第一，聚焦主航道，贯彻下沉市场、技术服务、国际业务三大战略；第二，恪守京东经营理念，持续优化管理体系和组织机制；第三，夯实企业价值底座，传承企业文化。

下面是许冉演讲全文：

各位尊敬的领导，非常非常地感谢大家利用周末的宝贵时间来参加我们20周年司庆，在此我代表京东集团向在座的各位表示最诚挚的感谢和热烈的欢迎。

回首过去的20年，京东从最初的一个人创业的公司，演变为一个拥有56万名员工，为扩大内需，稳定就业，推动乡村振兴和产业数字化升级等全面发挥助力作用的企业公民。

我们从行业当中一个不起眼的后进入者，发展成为一家以独特的供应链模式为核心的，持续推动整个行业和我们自己的成本不断降低，效率不断提升，体验不断优化，进而成为一名行业的拓荒者，挑战者乃是引领者。京东成功地走出了一条具有自身特色的新型实体企业的高质量发展之路。

饮水思源，不忘初心。

京东之所以在过去的20年能够实现快速发展，从根本上来说，我们受益于这个激荡奋进的伟大时代，也得益于蓬勃发展的中国经济，更加离不开以在座各位为代表的各级领导，社会各界合作伙伴，广大用户长期的一路陪伴和支持。

在此请允许我代表京东集团向所有关心，支持，帮助过我们发展的各位领导和朋友们表示最衷心的感谢。

同时我还要对京东的56万名员工，以及他们背后的56万个家庭表达特别的感谢。全体京东人凭借着他们的激情和汗水，共同奋斗，协力担当，用他们一点一滴的汗水铸就了集团的一砖一瓦，员工永远都是我们最宝贵的财富，是我们事业发展的基石。

今天上午在我们面向全员发布的公开信中提出了“35711”梦想，在20年内京东集团将拥有三家收入过万亿，利润超过700亿的公司，5家进入世界500强的公司，7家从0做起，市值超过1,000亿的上市公司，我们将为国家缴纳超过1,000亿的税收，提供超过100万个就业岗位。

35711梦想是刘总带着我们核心管理团队展望未来20年的发展，大家经过深入的讨论，反复论证，最终提出的宏伟目标。致力于为用户行业和社会不断创造更大的价值，一直都是我们京东梦想的精髓。

在未来20年，在我们实现35711梦想的同时，也将累计投入超过3万亿元用于一线员工的薪酬福利，而京东的乡村振兴奔赴计划也将带动超过1亿个农民创收。

而我们也将携手累计6,000万家中小微企业协助他们数字化升级。京东的供应链服务将基本覆盖全球，在占全球80%的体量的经济体里，建立我们的供应链基础设施，而京东也将全面实现碳中和，这既是我们京东对于国家和社会的庄严承诺，也是我们自身追求高质量发展的必然结果。

方向已经明确，35711梦想开启了京东继续奋斗的新征程，是我们全体京东人将协力奔赴的星辰大海。

作为CEO，我将带领全体员工围绕如何将35711梦想落实制定线路图，一步一个脚印，带着大家将美好的梦想变成美好的现实。

知所来，识所在，明所往。

今天从大的外部环境来看，宏观经济和消费需求仍然处在恢复性的爬坡期，内生动力也有待加强。同时我们也可以看到人口结构，大家的生活方式，消费结构也在发生着变化。

从行业来看，消费市场也出现了渠道碎片化，玩家多元化，赛道多样化的特点，而产业数字化的领域也在AI大模型等新技术的带动下，竞争格局越来越复杂，未来发展也面临着很大的不确定性，这些因素毫无疑问都将是全行业需要去共同面对的问题，对我们京东也形成了一定的挑战。

但是我想强调的是京东能够取得今天的成绩，从来都是在挑战中成长，在危机中前进的。

如果大家还记得20年前当非典危机来临的时候，我们当时对行业的趋势做出了准确的预判，也就是互联网技术相对传统的供应链，在成本，效率，理念的优化方面产生重大的影响和根本性的变革。因此当时的京东毅然决然地决定全面转移线上。

几乎是从0起步，我们一次次挑战不可能，又一次次地从绝境重生中突围出来，发展成为行业中首个收入破万亿的世界500强企业。

今天我们站在这里，没有任何理由不对京东的未来充满信心，在将大写意的35711梦想转化为工笔画的过程中，我们将重点把握好三个方面。

我们将贯彻集团的三大战略：聚焦主航道，京东定位于以供应链为基础的技术与服务企业，20年来我们持续深耕供应链领域，始终围绕着我们的主航道进行战略选择，集中战略资源创造战略价值；在下沉市场的战略上，我们将聚焦极致低价和丰富供给侧；多快好省，是我们京东追求的不懈目标，而服务更多用户就是我们奋斗的方向。

在未来一段时间，我们会将更多的精力侧重在多和省方面，通过打响低价心智，进一步去触达广泛的下沉市场用户。

在京东看来，低价其实是一种系统化的综合能力，它的根基在于我们多年根植的供应链的基础设施和供应链能力，也就是说在低价表象的背后，其实是我们立足于供应链的更低的运营成本和更高的运营效率，而我们在提升供应链效率上面已经深耕了20年，我们有足够的能力实现优品低价，确保价格打折，商品的品质不打折，我们的服务不打折，真正让每一位用户在每一次购物中都能够体会到多快好省。

在3月初京东的百亿补贴上线，在这之后我们又推出了一系列的促销简化的措施，持续让利给我们广大的消费者。

在今年618开启之后，在10分钟成交破亿的品牌数量同比增长了超过20%。而在供给端得益于我们的“春晓计划”，我们在一季度新增商家数量同比增长超过了240%，创出了历史新高。

尤其是在时尚、居家、商超等品类商家实现了快速增长，大量丰富了我们的下沉货盘，我们的用户和商品需求的匹配度可以更大幅度的提升。

我相信随着我们下沉市场战略的推进，京东将为用户提供越来越多的质优价廉的商品，创造越来越好的购物体验，最大限度地满足广大用户最多元的消费需求。

在技术服务战略上，我们将持续提升资源占比，并不断完善我们的差异化产品矩阵。在2017年我们全面面向技术转型，提出了技术、技术、技术的口号，在6年以来，京东体系的公司加在一起在技术上的投入超过1,000亿元。

对京东而言，第一个技术其实是为了解决我们集团内部大规模人力所带来的效益问题，那么数字技术在供应链的全流程的深度应用，全面服务了我们京东的货、仓、云三网通的供应链体系构建。

第二个技术则是组件化、模件化、模块化地将我们这些年搭建的技术能力对外输出，向第三方的公司赋能。

例如在今天我们的京东云已经形成了具有差异化竞争优势的产品矩阵，目前服务了超过95%的大型央企，近100座城市，2048家大型企业，914家金融机构和超过207万家的中小微企业，京东物流、工业、产发等板块，也分别在他们各自所在的行业里面推出了行业的技术解决方案，帮助我们的第三方合作伙伴提升效率，释放了巨大的产业价值。

第三个技术其实是对前沿技术进行探索和开展有序地创新。所以围绕供应链场景，京东正在加快供应链数字技术在各个行业的各个产业的相关场景的应用落地。

在国际业务战略上，我们将以完善供应链基础设施作为我们国际业务发展的支点，持续深化我们海外的供应链能力建设。

目前京东物流已经拥有近90个保税仓库，直邮仓库和海外仓库，总管理的面积接近90万平方米，服务了众多的海外客户和中国出海品牌。

我们在欧洲推出的ochama一站式购物平台，创新打造了一种集全渠道购物、智能供应链、自动化仓储等服务于一体的全新的零售模式，并陆续将服务从荷兰拓展到德国、比利时等多个国家。下一步我们将重点围绕中国跨境及海外本地客户的需求，持续优化一体化供应链的服务能力。

恪守京东经营理念，持续优化管理体系和组织机制。

过去20年正是对成本效率和体验的不懈追求，才让京东持续赢得了广大客户的信赖，实现了快速增长。这一最基础、最简单、最优秀、也最朴素的经营理念，不仅仅是我们京东过去成功的重要法宝，也是我们未来发展的基本保障。以经营理念为魂，重塑管理体系，没有最好的组织，只有最合适的组织。

今年上半年为了更好地支撑战略与业务发展，我们对零售及物流等业务板块进行了近年来最大的组织架构调整。对于京东零售来说，我们取消了事业群，原事业群下的各个事业部按照细分品类成立了经营单元，并且给予了品类负责人更大的经营决策权和人事任免权。

调整之后，拥有数万名员工的京东零售，从最基层的采销员工，一直到京东零售的CEO之间，只有三个管理层级，我们成为同类规模企业中架构最扁平的公司，而京东物流则取消了原来的7大区域，省份成为自己的经营单元，同样的经营单元拥有更多的经营决策，管理权和人事任命权。

在完成上述变革之后，我们进一步理顺了公司的管理架构，让我们的整个组织架构更加扁平敏捷和高效。而在这背后所支撑这一切变革的，其实是我们多年以来深耕的技术和管理系统的能力，以经营理念为纲，优化组织机制，以客户需求为出发点和落脚点。

我们还将重点营造好协同和创新两大机制，并通过制度保障方法论的沉淀和激励手段，使这两大机制如同血脉一样贯穿到整个组织的机体当中，不断地为我们的组织注入生机活力。

协同机制坚持以集团价值最大化为原则，不仅要求每个组织及单元之间紧密配合，彼此联动，更要倡导相互补位的意识，勇于担当，让每一个同事都能够放心的把自己的后背交给战友，创新机制坚持没有创新就没有出路的原则，始终围绕成本效率体验的优化，开展多种形式的创新，提倡打破常规和路径依赖，鼓励自下而上 ，小步快跑，快速迭代。

同时对经过科学验证的创新模式，我们坚决的加大投入，做大做强，以经营理念为本，全面选贤任能，员工永远是京东集团最重要的财富，我们将继续加快推动并报管理机制的全面落地，赋予最贴切市场和用户的业务一线团队更大的经营决策权，激励每个业务单元全心投入业务，全力服务好我们的客户，加快建立我们的人才公共体系，坚持能者上、庸者下、劣者汰，为年轻人才提供更多的成长和上升机会，推动优秀的经营管理人才浮出水面，产生更多的少将团长，持续优化京东集团人才梯队的建设。

夯实企业价值底座，传承企业文化。大家都知道企业文化是一个企业的灵魂和发展的重要动力。过去20年，京东人正是在一致的企业文化和价值观的理念下，为客户行业和社会持续创造价值，共同成就了今天的京东。实践表明，京东人共同坚守的客户为先，诚信协作、感恩、拼搏担当等核心价值观，是我们实现快速发展的核心和基础。

面向未来集团业务的复杂度越来越高，而我们人才结构也越来越复合，我们仍然需要确保已经被证明优秀的企业文化不被稀释，世世代代传承下去，上下同欲者胜，同舟共济者赢。我们将继续通过企业文化的共识共鸣和共享，捍卫我们公司的价值观，凝心聚力，步调一致，筑牢我们业务增长的文化根基，夯实我们基业常青的价值底座，引领我们的组织不断发展向前。

关山初度路犹长，奋马扬鞭再奋蹄。站在未来看现在，我们坚信在中国现代化的新征程上，包括京东在内的众多企业，肩负着助力高质量发展的重要责任，也必将迎来更为广阔的发展前景。

站在世界看，京东在我国推动构建人类命运共同体，推进高水平对外开放的基础下，作为在海外已经布局多年的头部企业，京东将努力承担起时代赋予的重要历史使命，我们将积极利用好国内国际两大资源两大市场，促进内外双循环更加畅通，助力构建并全面融入发展的新格局。

谢谢大家。

本文源自：iDoNews

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